Кому нужны стратегии, и нужны ли они вообще

Здравствуйте. Я Владлена Лядская, руководитель команды, которая креативно решает вопросы. Спасибо, что смотрите мои видео. В этом я расскажу, зачем нужны стратегии и нужны ли они вообще.

Стратегии никому не нужны. Практически, никому.

Что такое стратегия? Это долгосрочный план, у которого обозначена цель.

Это игра на несколько лет вперёд, у которой есть промежуточные вехи. И цель, как мы знаем, должна иметь какое-то количественное выражение, чтобы мы понимали, достигаем мы её или нет.

Однако, в стратегии цель может быть и размыта, расплывчата, или у неё может быть несколько числовых показателей. И мы их в цель не записываем, а указываем отдельно.

Например, моя цель в старости не страдать от деменции. Старость – понятие растяжимое. Она может наступить в шестьдесят лет или восемьдесят, в зависимости от состояния здоровья. А может быть и в сто лет с развитием медицины.

Отсутствие деменции может выражаться в разных показателях. Мне нужно определить примерные критерии и понимать, как их измерить. Понять, насколько я далеко от деменции, и что нужно сделать, чтобы её избежать.

Чтобы избежать деменции, я себе обозначаю, что мне нужно для достижения цели: в течение всей жизни, до старости, вести здоровый образ жизни.

Что значит «здоровый образ жизни»? Он в чём-то измеряется. Например, измеряется в:

- пробежке два раза в неделю,

- занятиях какой-то физической активностью тоже два раза в неделю,

- в прогулках ежедневных минимум по двадцать минут по сколько-то километров,

- в сбалансированном питании (это тоже нужно прописать вплоть до продуктов и расписания),

- в соотношение бодрствования и сна, чтобы вовремя отдыхать и хорошо работать,

- в не только сидячей работе, но и на свежем воздухе.

И теперь мне всю жизнь нужно соблюдать эти правила, чтобы достичь стратегической цели. Каждый день сверять своё питание, своё поведение, свои бытовые и прочие решения со стратегической целью. С критериями и показателями, которые я себе определила.

 

А мне это надо? Это нудно, не интересно и не доставляет никакого удовольствия.

Для примера возьмём бизнес.

Если мы ставим стратегические цели себе на несколько лет:

- за пять лет догнать такого-то конкурента,

- достичь такого-то уровня доходности/ прибыльности,

- достичь такого-то количества товаров,

- набрать такой-то штат сотрудников,

- добраться до такой-то формы организации…

Смотря что кажется важным. Тогда мы разбиваем достижение этой цели по шагам и определяем критерии: мы идём в правильном направлении или нет.

И каждый день в постоянной текучке определяем:

- Привлечёт ли это решение нам новых покупателей или потребителей?

- А это решение сделает их более лояльными?

- А вот это решение с дизайном – оно скорее оттолкнет или понравится?

- А это мероприятие сможет нам помочь, чтобы привлечь новых заинтересованных лиц, новых партнеров?

Каждую возможность, каждый шанс, каждый шаг нужно оценивать с точки зрения критериев, которые мы себе определили для достижения стратегической цели.

Кому-то доставляет удовольствие каждый свой шаг так отслеживать. Так заморачиваться. Мне таких людей известны единицы. Да, они достигают своих целей.

С другой стороны, мне известны десятки предпринимателей (достаточно успешных), которые нисколечко не стремятся к стратегическим целям. Им доставляет удовольствие и счастье приключения и процесс. У них нет цели. У них есть путь.

И этот путь приносит человеку радость.

Кому нужны стратегические цели?

Кому нужно соблюдение всех ужасных требований на каждом шагу? Каждый день?

Посмотрим на разных уровнях. У нас люди (физические лица), есть юридические лица и есть государство (государственные учреждения).

1. Физлица.

Люди, которые окружают нас. Обычные люди, соседи, жители города. Как вы думаете, кто из них ставит стратегические цели? Кому они нужны и интересны? Кто из них определяет своё поведение долгосрочными целями? Следит за ними, контролирует и меняет своё поведение?

Никто.

2. Юридические лица.

Юридические лица поменьше и побольше. Смотрим на тех, что поменьше: предприниматели и небольшой (относительно) бизнес. Кому из них нужно оценивать ежедневно свои решения и свои действия? Оценивать соответствие с обозначенными показателями?

Много кому нужно. А кто хочет этим заниматься? Если у вас есть подобные знакомые, напишите, пожалуйста, в комментариях. У меня таких знакомых – пересчитать по пальцам одной руки, за все годы моего профессионального опыта. Показательный пример: один заказчик 5 лет не мог прочитать маркетинговую стратегию для своего бизнеса – времени не хватало. На самом деле, конечно, время было. Не было (и до сих пор нет) желания ущемлять себя в свободе действий. Идти чётко в рамках.

3. Крупный бизнес.

Он существует годами, десятилетиями. И, вполне вероятно, существует как раз за счёт стратегических целей и людей, которые умеют им следовать.

Сложность этого процесса достаточно большая. Потому что когда система состоит из сотен, тысяч сотрудников, нескольких десятков направлений, десятков специальностей, которые задействованы в поддержании работоспособности компании… Когда всё это нужно увязать применительно к стратегической цели и понять, насколько действия каждого из сотрудников соответствуют целям… Я подозреваю, что это невыполнимая задача, а не сложная.

Как же оценить курс и держать направление большого корабля, большой махины?

4. Государство.

Посмотрим на примере государственных учреждений. Естественно, стратегическая цель никак не может отозваться на работе отдельных сотрудников. Это не уровень нас с вами определять нашу ежедневную деятельность на соответствие стратегическим целям, национальным проектам, государства.

Попробуйте сами. Вот у нас есть указ Президента «О национальных целях развития Российской Федерации на период до 2030 года и на перспективу до 2036 года». Там написано: «В целях обеспечения устойчивого экономического и социального развития Российской Федерации, укрепления государственного, культурно-ценностного и экономического суверенитета, увеличения численности населения страны…» и так далее – общими словами. Как про деменцию. Без числовых показателей. Это стратегические цели.

И есть мы с вами. Мы каждый день ходим на работу, приходим домой решаем наши с вами бытовые вопросы. И не видим, каким образом эти каждодневные действия соотносятся с национальными проектами? Как мы можем сделать свой вклад? Мы не видим, как оценить нашу работу: помогает она или мешает Национальному проекту.

Для того, чтобы протянуть ниточки взаимодействия. Чтобы понять, кто и как сделает вклад в Нацпроект. Обозначают критерии и параметры оценки. Фиксируют ожидаемые числовые показатели.

Выглядит это так. По уровням от верхнего (абстрактного) ближе к нам, обычным людям.

В том же Указе читаем задачу-показатель: «Повышение суммарного коэффициента рождаемости до 1,6 к 2030 году и до 1,8 к 2036 году, в том числе ежегодный рост суммарного коэффициента рождаемости третьих и последующих детей».

Как выполнить задачу, планируют в виде конкретных действий в документах более низкого уровня. Обозначают, сколько денег потратят, на что. Определяют в регионах, сколько каких мероприятий будет проведено (например, снято социальных роликов о преимуществах многодетности), сколько людей обратятся за поддержкой и получат её.

Мы понимаем, что помимо количества мероприятий, важно соблюсти их качество. Качество мероприятий остаётся на совести ответственных лиц. Ответственные лица (организаторы, исполнители, комиссии по приёмке, операторы нацпроектов) соотносят качество, ход проведения, наполнение мероприятия с целями национальных проектов. Определяют, помогают они национальному проекту или созданы только для видимости.

Так и в крупных компаниях, так и в нашей жизни. Ответственные лица определяют, помогают ли результаты деятельности достичь стратегическую цель. Или выполнены только для видимости?

Если для видимости, то зачем заморачиваться? Да, слова о стратегии звучат красиво, это модно. Но если вы не готовы строить планы и ограничивать себя рамками достижения. Если не будете действительно им следовать. Не получаете удовольствия от контроля, а нравятся вам внезапные решения и азарт. То не надо заморачиваться!

У каждого свой путь, и нужно получать удовольствие от своего пути. Стратегии – прерогатива избранных на высоких должностях.

С вами была Владлена Лядская с рассказом, почему стратегия в повседневной жизни не нужна. Соглашайтесь или не соглашаетесь с моим мнением в комментариях. Обсудим на конкретных примерах. Давайте решать вопросы вместе креативно. Спасибо. До свидания.